一、基礎(chǔ)行政事務(wù)管理

1.文件與檔案管理

-負(fù)責(zé)公司合同、設(shè)備檔案、物流單據(jù)等文件的歸檔與更新，確保調(diào)撥單、設(shè)備維護記錄等資料完整可查。

-對接政府部門的證照辦理，如衛(wèi)生許可、工商年檢等，保障自動售貨機運營的合規(guī)性。

2.會議與活動組織

-協(xié)調(diào)內(nèi)部會議（如分倉調(diào)撥計劃會、設(shè)備維護總結(jié)會），記錄會議要點并跟蹤執(zhí)行進度。

-策劃員工培訓(xùn)或行業(yè)展會活動，提升團隊協(xié)作與業(yè)務(wù)能力。

3.辦公環(huán)境與物資管理

-維護辦公區(qū)域及分倉的日常環(huán)境，監(jiān)督設(shè)備（如打印機、監(jiān)控系統(tǒng)）的正常運行。

-采購辦公用品、設(shè)備配件，管理低值易耗品庫存，優(yōu)化采購成本。

二、行業(yè)特性相關(guān)職責(zé)

1.設(shè)備與分倉管理

-建立設(shè)備檔案，記錄自動售貨機的安裝位置、維護歷史及故障處理情況，協(xié)助技術(shù)團隊安排巡檢計劃。

-協(xié)調(diào)分倉間的物資調(diào)撥，跟蹤物流進度，處理調(diào)撥異常（如貨損、延遲）。

2.供應(yīng)鏈與供應(yīng)商對接

-管理供應(yīng)商合同，跟進設(shè)備配件、食品類商品的采購流程，確保供貨及時性。

-處理物流單據(jù)（如貨運單、發(fā)票），與財務(wù)部門協(xié)同完成對賬與報銷。

3.數(shù)據(jù)與系統(tǒng)維護

-使用ERP或倉儲管理系統(tǒng)（如金蝶、SAP）錄入設(shè)備維護數(shù)據(jù)、庫存變動信息，確保系統(tǒng)與實際運營同步。

-匯總銷售數(shù)據(jù)、缺貨率等指標(biāo)，生成報表供管理層決策參考。

三、人事與后勤支持

1.招聘與員工關(guān)系

-協(xié)助招聘運維人員、技術(shù)員，辦理入職手續(xù)及勞動合同管理，特別關(guān)注行業(yè)所需的技能要求（如設(shè)備操作經(jīng)驗）。

-處理員工考勤、排班，協(xié)調(diào)跨區(qū)域運維人員的差旅安排。

2.安全與合規(guī)監(jiān)督

-定期檢查分倉及設(shè)備的消防安全，確保符合食品類商品的存儲規(guī)范。

-監(jiān)督臨期商品處理流程，在調(diào)撥單中標(biāo)注效期，避免合規(guī)風(fēng)險。

四、行業(yè)特殊需求

-高頻調(diào)撥支持：因自動售貨機分布廣、補貨頻繁，需快速響應(yīng)分倉需求，優(yōu)化調(diào)撥計劃以減少缺貨。

-終端設(shè)備協(xié)同：與運維團隊聯(lián)動，跟蹤設(shè)備故障報修進度，確保終端運營效率。

-客戶服務(wù)輔助：處理消費者投訴（如卡貨、支付問題），協(xié)調(diào)技術(shù)部門及時解決，維護品牌形象。