公司簡介北京智齒博創科技有限公司(智齒科技)成立于2014年5月。智齒科技專注于智能客服領域，屬技術創新型互聯網企業。旗下智齒客服系統將自然語言理解、機器學習及大數據技術有效整合，解決移動時代、體驗經濟之下傳統客服所不能解決的企業客服痛點。截止2015年12月用戶注冊量達到10000+，樂視、海爾、宜信、PP租車、愛鮮蜂、roseonly、量化派等行業領軍企業已經成為智齒的小伙伴，覆蓋互聯網電商、O2O、在線教育、在線醫療、游戲等多元領域。產品特點：智齒客服可以把多渠道(桌面網站、移動網站、微信、微博、APP)的客戶統一匯總到同一個界面平臺處理；使用智齒客服APP，隨時隨地和客戶進行溝通，不漏掉任何溝通機會；獨創“機器人+人工”客服產品形態，自由切換工作模式，大幅提升客服人員工作效率和回答精準度；通過智齒客服的工單，客服可以快速創建工單并按照靈活的流程進行流轉和處理，讓全公司參與到客服的協同處理中，提升處理效率；整合多元數據分析平臺，為企業精細化管理和企業經營決策提供依據。智齒科技于2014年獲得科技部創新企業稱號，并獲得國家創新扶植資金支持。2015年初成功獲得華創、真格、芳晟資本770萬Pre A輪投資，并入選微軟創投加速器，企業發展邁入快車道。2015年8月，智齒客服從3225個參賽項目中脫穎而出，榮膺《創業邦》Demo China秋季峰會Demo God，并代表中國出席硅谷峰會。同年11月入選界面新聞《快公司100》及新京報《中國創客》30強。2015年12月獲得由IDG資本領投，華創、真格、芳晟資本跟投的500萬美金A輪融資。公司為什么叫“智齒”？源于徐懿兒時讀過的鄭淵潔小說—《智齒》。《智齒》講述人類對客觀世界的認識是漸進的，每年都有新真理出現，每年都有老真理被扔進謬誤的垃圾箱。人類盤點自己的腳印時會發現，裝真理的箱子越來越小，裝謬誤的箱子越來越大。天才之所以成為天才，起決定性作用的，是他們嘴里的智齒。有智齒的人不一定是天才，但天才都有智齒。客服領域創業，企業客服的痛點是如何正確并且快速的解決掉用戶問題，“伶牙俐齒”對于他們來講尤為重要，智齒客服也期望自己能夠滿足這些用戶的迫切需求。品牌體系智齒愿景：讓每個企業都享受智慧客服帶來的改變智齒使命：以互聯網技術驅動客服行業變革；成就企業與用戶的極致溝通體驗；構建更為良性的客戶服務新生態。