崗位職責：

1.為客戶提供專業、高效的客戶服務，解答客戶咨詢，處理客戶投訴；

2.維護辦公區域環境，確保辦公環境整潔、舒適；

3.協助客戶完成日常辦公室工作，包括文件處理、資料整理等；

4.跟蹤客戶需求，提供個性化服務，提升客戶滿意度；

5.配合物業管理團隊，協助完成寫字樓日常管理事務。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠處理客戶投訴；

2.對工作細致認真，具有良好的團隊合作精神；

3.有相關客戶服務經驗者優先；

4.能夠熟練使用辦公軟件，包括但不限于Word、Excel、PowerPoint等。