一、園區(qū)門禁與秩序維護

人員出入管理

嚴格管控園區(qū)主/次出入口，對來訪人員、車輛進行實名登記，核查預約信息或通行證件（如工作證、訪客證），禁止無關人員/車輛隨意進入。

對園區(qū)內企業(yè)員工、常駐人員進行身份核驗（如刷卡、人臉識別），確保“憑證出入”，防范盜竊、破壞等安全隱患。

重點關注夜間及非辦公時段出入人員，對可疑人員（如攜帶不明物品、徘徊逗留）進行詢問盤查，必要時聯系警方。

車輛管理與交通疏導

引導車輛有序停放，規(guī)范電動車、共享單車停放區(qū)域，禁止占用消防通道、人行道或堵塞出入口。

對違規(guī)停車、超速行駛等行為及時制止，處理車輛刮擦、碰撞等輕微事故，協(xié)調車主溝通解決；重大事故需保留現場并上報。

維護園區(qū)貨運通道秩序，保障物流車輛進出順暢，避免影響正常辦公。

二、園區(qū)安全巡查與隱患管控

日常巡查機制

按固定頻次（如白天每2小時、夜間每1小時）對園區(qū)公共區(qū)域（道路、綠化帶、停車場、樓宇外圍、消防設施等）進行巡邏，填寫《巡查記錄》。

重點檢查：

消防隱患：滅火器壓力是否正常、消火栓是否完好、疏散通道是否暢通、是否有違規(guī)動火/充電行為。

設施安全：路燈、監(jiān)控攝像頭、井蓋、圍欄等公共設施是否損壞，發(fā)現問題及時報修并跟蹤處理進度。

環(huán)境秩序：是否有私搭亂建、違規(guī)擺攤、垃圾堆積等影響園區(qū)形象的行為，及時聯系物業(yè)清潔或城管部門。

特殊區(qū)域管控

對園區(qū)內的機房、倉庫、配電房、監(jiān)控中心等重點區(qū)域實行“禁止無關人員進入”管理，確需進入者需登記并由專人陪同。

關注園區(qū)內施工區(qū)域，檢查施工人員證件、動火作業(yè)審批文件，監(jiān)督安全措施落實情況（如佩戴安全帽、設置警示標識），制止違規(guī)施工行為。

三、應急事件處理與協(xié)作

突發(fā)事件響應

遇火災、斗毆、盜竊、自然災害（如暴雨、大風）等緊急情況，立即啟動應急預案：

火災：第一時間報警，使用就近消防器材滅火，引導人員疏散至安全區(qū)域，配合消防部門后續(xù)調查。

治安案件：迅速控制現場，隔離沖突雙方，保護物證，協(xié)助警方調查取證；對受傷人員及時撥打120。

自然災害：提前檢查排水系統(tǒng)、加固易損設施，事發(fā)時巡查園區(qū)積水、漏電等風險點，及時上報并協(xié)助處置。

聯動與匯報機制

與園區(qū)管委會、派出所、消防中隊等建立24小時聯動機制，遇重大事件（如群體性事件、重大安全事故）立即上報并請求支援。

每日匯總安保情況，填寫《安保日志》，記錄異常事件、處理結果及待跟進事項，提交上級領導審閱。

四、服務與形象管理

園區(qū)服務支持

為訪客提供引導服務（如指引會議室、企業(yè)辦公區(qū)位置），協(xié)助搬運大件物品（如辦公設備、展會物資）。

配合園區(qū)活動（如展會、論壇、發(fā)布會）的安保工作，負責現場秩序維護、人流疏導及VIP接待保衛(wèi)。

文明執(zhí)勤與形象規(guī)范

著裝統(tǒng)一、舉止規(guī)范，使用文明用語（如“您好”“請配合登記”），避免與人員發(fā)生沖突。

保持良好精神狀態(tài)，嚴禁在崗期間飲酒、吸煙、玩手機或脫崗串崗，樹立園區(qū)安保專業(yè)形象。

五、其他職責

監(jiān)控與信息管理

監(jiān)控中心值班人員需24小時值守，密切關注園區(qū)監(jiān)控畫面，發(fā)現異常（如人員長時間滯留、物品遺留）及時通知巡邏人員核查。

妥善保存監(jiān)控錄像，未經允許不得泄露園區(qū)企業(yè)隱私或刪除記錄（保存期限一般不少于30天）。

培訓與演練

定期參加消防、急救、防恐等技能培訓，參與園區(qū)組織的應急演練，提升突發(fā)事件處置能力。

學習園區(qū)政策與企業(yè)分布情況，提高安保工作針對性（如重點保護文創(chuàng)企業(yè)設備安全）。