招聘：售后客服

薪資：5-8K元/月

崗位職責

1、負責訂單的售后處理工作、退換貨的處理工作，部門的協調及客戶的溝通；

2、負責解決公司客戶的各種售后問題，維護與客戶良好的合作關系；

3、負責收集公司客戶的重大問題，及時反饋至相關部門，并提出合理化的解決方案；

4、數據表格的整理與匯總；

5、完成上級領導交辦的其他各種事項。

任職要求

1、中專以上學歷，同客服、跟單、售后一年以上工作經驗；

2、具備良好的談判、溝通協調能力以及書面文字表達能力，能適應工作壓力，敢于面對挑戰；

3、具備良好的團隊協作精神，高度責任心和較強的客戶服務意識；