1、訂單處理與協調

（1）接收、審核客戶訂單，確保信息準確性，并協調生產、物流部門安排發貨。

（2）跟蹤訂單執行進度，處理發貨、退貨等異常問題，建立相關臺賬。

2、客戶服務與關系維護。

（1）作為客戶與銷售團隊的溝通橋梁，解答客戶咨詢，處理售后問題及客戶滿意度調查。

（2）定期回訪客戶，收集反饋信息并協助調整銷售策略。

3、銷售數據與報表管理

（1）統計銷售數據，生成日報、周報及月度報表，分析銷售趨勢及庫存狀況。

（2）維護應收賬款臺賬，協助業務人員跟進回款，定期與財務對賬。

4、文檔與合同管理

（1）整理銷售合同、客戶資料、圖紙資料、資質文件等文檔，確保歸檔規范且可追溯。

（2）編制文件、報價單及商務文檔，協助合同簽訂流程。

5、跨部門協作與支持

協同生產、倉庫物流、質量、財務等部門，確保訂單生產、發貨及結算流程順暢。。

任職要求

1)年齡18-40周歲，性別不限，身體健康；

2)專科及以上學歷，有制造企業同崗位經驗者優先；

3)具有良好的溝通能力，責任心強，吃苦耐勞，具備團隊協作精神。