崗位職責:

1、為客人辦理入住登記、結賬離店手續；

2、應答賓客問訊，介紹服務信息，處理賓客留言，辦理行李寄存等工作；

3、做好酒店相關臺賬工作；

4、為已入住的客人提供必要且合理的幫助，解決一切客人入住時的問題

職位要求：有耐心，服從管理，能完成領導安排的工作，會電腦操作，有耐心具有良好的溝通協調能力及服務意識,形象氣質好，積極主動維護好大堂衛生環境，有行業經驗者可適當放寬。

接受夜班輪班制

薪資待遇包吃包住

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