餐飲店長
面議中式快餐店長的職責(zé)主要包括以下幾個方面:
日常運營管理
-負責(zé)門店的日常運營,確保餐廳的服務(wù)、食品質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生等方面符合標準。監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),進行工作分配和排班,保證門店高效運轉(zhuǎn)。
-管理門店的庫存,定期進行食材、物料的盤點和采購,確保食材新鮮、充足,避免浪費和積壓。
客戶服務(wù)管理
-關(guān)注顧客需求,處理顧客投訴和建議,不斷提高顧客滿意度。確保員工提供熱情、周到的服務(wù),營造良好的就餐氛圍。
員工培訓(xùn)與管理
-制定員工培訓(xùn)計劃,對新員工進行入職培訓(xùn),對老員工進行技能提升培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
-激勵員工,提高員工的工作積極性和團隊凝聚力,處理員工之間的矛盾和問題。
財務(wù)管理
-負責(zé)門店的財務(wù)管理,包括制定預(yù)算、控制成本、分析財務(wù)報表等。合理控制各項費用支出,提高門店的盈利能力。
營銷與推廣
-制定并執(zhí)行門店的營銷計劃,開展促銷活動,提高門店的知名度和銷售額。收集市場信息,了解競爭對手動態(tài),為門店的經(jīng)營決策提供依據(jù)。
安全與衛(wèi)生管理
-確保門店的食品安全和衛(wèi)生,嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生標準。加強門店的安全管理,定期檢查設(shè)備設(shè)施,消除安全隱患,確保員工和顧客的人身安全。

重慶渝中區(qū)七星崗街道
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