臺球助教招聘
一、工作內容
(一)顧客服務與陪練
1.主動熱情接待:顧客到店后,以積極友好的態度上前問候,了解顧客需求,迅速為顧客安排合適的球桌,并提供球桿等專業設備。在陪練過程中,始終保持專注,為顧客提供優質的陪練體驗,營造輕松愉悅的打球氛圍。
2.球技指導提升:針對不同水平的顧客,運用專業知識,制定個性化的教學方案。通過現場示范、動作糾正、技巧講解等方式,幫助顧客提升臺球技能,包括擊球姿勢、發力方法、走位技巧等。定期評估顧客的學習進度,根據實際情況調整教學計劃,確保顧客在臺球技藝上持續進步。
3.比賽活動組織:策劃并組織各類臺球比賽,如店內積分賽、友誼賽等,豐富顧客的娛樂體驗。在比賽過程中,擔任裁判,嚴格執行比賽規則,確保比賽的公平公正,及時處理比賽中的突發情況。
(二)設備維護與場地管理
1.設備檢查維護:每日對臺球桌、球桿、臺球等設備進行全面檢查,及時發現并解決設備損壞、老化等問題。定期對臺球桌進行專業保養,如更換臺呢、調整庫邊彈性等,確保球桌處于最佳使用狀態。對球桿進行清潔、上油等維護工作,延長球桿使用壽命。
2.場地衛生管理:協助清潔人員維護臺球廳的環境衛生,及時清理球桌上的雜物,保持場地整潔。定期對臺球廳進行消毒,為顧客提供健康舒適的打球環境。
(三)臺球廳營銷推廣
1.新顧客拓展:積極向潛在顧客宣傳臺球廳的特色服務、優惠活動等,吸引新顧客到店消費。利用社交媒體、線下活動等渠道,拓展客源,提升臺球廳的知名度和影響力。
2.老顧客維護:建立顧客檔案,記錄顧客的消費習慣和偏好,定期回訪老顧客,了解他們的需求和意見,提供個性化的服務和優惠,增強老顧客的粘性和忠誠度。
二、工作要求
(一)專業技能
1.具備扎實的臺球技術,熟練掌握各種擊球技巧,能準確講解臺球規則、戰略和戰術。持有相關臺球技能等級證書者優先考慮。
2.能夠根據顧客的不同需求和水平,制定合理有效的教學方案,并通過清晰的示范和講解,幫助顧客提升球技。
(二)服務意識
1.熱情開朗,善于與人溝通,具備良好的服務意識和親和力,能夠為顧客提供優質的服務體驗。
2.具備較強的應變能力,能夠及時、妥善處理顧客的投訴和突發情況,確保顧客滿意度。
(三)工作態度
1.工作認真負責,具有較強的團隊合作精神,能夠積極配合其他員工完成臺球廳的各項工作。
2.具有良好的時間管理能力,能夠按時完成工作任務,適應彈性工作制度,包括周末和節假日上班。
(四)形象氣質
形象良好,穿著整潔得體,符合臺球廳的服務形象要求。同時保持積極向上的精神面貌,給顧客留下良好的印象。

昆明盤龍區聚鑫匯臺球俱樂部
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