1.團隊管理：負責保潔人員排班、工作分配，組織技能與安全培訓，監督工作表現并考核，提升團隊工作效率與服務質量。

2.清潔管控：制定清潔計劃與標準，巡查各區域衛生狀況，督促整改衛生問題，管理清潔用品與設備的采購、使用及維護。

3.溝通協調：對接其他部門，響應清潔需求；處理客戶或員工的保潔相關投訴與建議，及時反饋并跟進解決。