崗位職責:

1、負責管理營業廳的日常工作、按照營業廳的規章制度要求營業員，在執行過程中再優化制度;

2、負責組織實施完成公司、分公司下達的各項生產任務;

3、擬定完整的培訓計劃、按計劃組織業務及服務方面的培訓;

4、做好商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收。商品陳列、商品質量和服務質量管理等工作;

5、業務方面:對廳內受理的業務稽核工作進行檢查

6、每月對營業廳需耗用的材料進行領取，保證營業現場工作的順利開展;

7、每月對營業廳人員的績效進行認真考評、合理打分;

8、妥善處理顧客投訴和服務工作中的疑難問題等:

9、負責對臨時性以及突發事件的協調處理，

任職要求:

1、相關工作1年以上年齡25-35歲大專以上學歷

2、1年以上通訊或電信營業廳行業經驗。

3、較強的溝通表達能力和抗壓能力。

4、條件優異的應屆畢業生可作為儲備店長