崗位職責：

?1、社群全生命周期運營

（1）負責公司微信客戶群的日常維護，包括群規則制定、用戶答疑、內容發布及氛圍活躍，打造高粘性、高轉化的私域社群；

（2）通過裂變活動（如拼團、抽獎、邀請獎勵等）實現用戶拉新，擴大社群規模，提升精準用戶占比；

（3）針對“沉默用戶”設計激活策略，逐步引導用戶從“不購物”向“高頻復購”轉化，提升用戶終身價值。

?2、用戶分層與精細化運營

（1）基于用戶行為數據（如瀏覽、加購、下單頻次）進行分層標簽化管理，制定差異化的內容推送及促銷方案；

（2）策劃“無腦購物”場景，通過話術引導、限時秒殺、專屬福利等策略，降低用戶決策成本，提升即時轉化率。

?3、活動策劃與執行

（1）定期策劃節日營銷、主題促銷、會員日活動，設計互動玩法（如紅包雨、打卡挑戰、直播帶貨），提升社群活躍度；

（2）結合熱點事件快速響應，策劃短期爆款活動，驅動社群流量變現。

?任職要求：

?1、硬性條件：

（1）專科及以上學歷，1-3年私域/社群運營經驗，有電商、快消、教育行業背景優先；

（2）熟悉微信生態工具（如企業微信、群裂變工具、）；

?2、核心能力

?（1）用戶洞察力：能精準捕捉用戶痛點，設計“上癮式”購物引導策略；

?（2）創意策劃力：擅長策劃強互動、高傳播的社群活動，具備爆款內容打造經驗；

?（3）執行推動力：目標導向，能高效協調設計、客服、供應鏈團隊落地活動。

福利待遇

1、五險一金+績效獎金+各類補貼；

2、雙休，法休，帶薪年假及節日福利；

3、上班時間：AM：8:30-12:00，PM：13:30-17:30