一、崗位職責

1.客戶開發與需求轉化：接待客戶，挖掘家居風格、功能需求，提供定制方案咨詢，推動成交。

2.定制方案銷售：講解產品材質與設計優勢，結合預算/戶型定制方案，達成訂單目標。

3.全流程客戶維護：跟進訂單進度，解決客戶問題，提升滿意度，促成復購及轉介紹。

4.市場情報收集：關注行業趨勢、競品動態及客戶反饋，為產品優化提供數據支持。

二、任職要求

1.經驗靈活：學歷不限，有家居/建材銷售經驗優先，接受優秀應屆生。

2.核心能力：

?強溝通與銷售技巧，擅長捕捉客戶痛點、談判促成訂單；

?學習能力強，抗壓性佳，能適應目標壓力；

?具備團隊協作意識，可與設計、生產等部門高效協同。

3.行業認知：了解家居建材行業，熟悉全屋定制市場者優先。

4.職業素養：主動積極、責任心強，有良好服務意識與職業操守。