1平臺與店鋪運營

負責店鋪整體規劃與日常管理，包括產品上架、信息維護、店鋪裝修優化及平臺規則合規性把控。

優化產品標題、關鍵詞、圖片及詳情頁設計，提升搜索排名和曝光率；策劃并執行店鋪促銷活動（如折扣、滿減等），提升轉化率。

及時處理商品違規問題，維護店鋪評分和客戶評價，保障賬號健康穩定。

2數據分析與策略迭代

跟蹤店鋪曝光量、點擊率、轉化率等核心指標，定期輸出數據報告并提出優化策略。

分析行業趨勢及競品動態，調整選品策略和定價方案，開發差異化商品。

3客戶服務與關系維護

處理客戶咨詢、訂單跟進及退換貨問題，優化客戶體驗；建立客戶檔案，維護長期合作關系。

協調解決交易糾紛，提升客戶滿意度，降低平臺投訴率。