文職（后臺支撐崗）

3500-5000元/月

職位要求：

1、高中/中專以上學歷，能夠熟練操作辦公軟件。

2、工作細心認真，學習能力強，責任心強，團隊協作精神和溝通表達能力好。

3、有通信行業后臺工作經驗者優先！

工作職責：

1、通信行業的后臺支撐工作：主要負責監控工單進度，督促裝維人員按質完成寬帶的新裝、移機、竣工、退單、轉派、催單等工作并及時與現場人員溝通反饋信息，完成部門經理交待的其他工作。

2、協助工程師配單數據查詢，解決系統卡單、處理投訴、審單、追單等相關問題。

3、有良好的溝通和協調能力，服從領導的工作調度安排。

上班時間

服從調班安排，工作模式輪班制（按情況每月休六天至八天）。