工作職責：

1、對受理的金融糾紛案件，通過電話短信形式對被調解人進行溝通調解；

2、詳細記錄與被調解人接觸的過程，獲取、更新被調解人相關資料信息，及時反饋工作進展情況；

3、針對不同金融合同違約、拖欠階段的被調解人，運用多種談判策略達成調解工作；

4、根據調解中心整體業績規劃，完成業績指標；

5、完成公司和上級領導分配的工作任務。

【任職要求】

1.有意從事金融糾紛調解相關工作，應屆生亦可；

2.了解銀行貸款相關業務知識，掌握基礎法律知識，有高度維權意識；熟悉各種辦公軟件；

3.普通話流利，具備較好的溝通技巧和說服能力；

4.積極上進，有良好的抗壓能力，具有良好的職業道德及團隊精神；