負責酒店賓客的入住登記，退房結賬工作，熟練操作收銀系統，解答賓客關于酒店服務房價，周邊設施等方面咨詢，提供熱情專業的服務及時處理賓客的特殊需求，提升賓客滿意，維護前臺區域的整潔與鐵序，展示酒店良好形象協助完成領導交辦的其他臨時性工作。