物業客服專員

三、崗位職責

1.熱情接待業主咨詢，耐心解答物業相關問題。

2.高效處理業主投訴，跟進解決進度。

3.負責物業費等費用催繳。

4.維護業主關系，收集反饋意見。

四、任職要求

1.學歷不限，相關專業優先。

2.有客服經驗者優先，應屆畢業生可考慮。

3.熟練操作辦公軟件，溝通能力佳。

4.服務意識強，抗壓且具團隊精神。

五、工作待遇

1.月薪4300-4500元，含績效獎金。

2.五險一金、帶薪年假、節日福利齊全。