美容師職位描述

一、崗位職責(zé)

專(zhuān)業(yè)護(hù)理服務(wù)：根據(jù)顧客的皮膚狀況和需求，提供面部、身體等部位的專(zhuān)業(yè)美容護(hù)理服務(wù)，如面部清潔、按摩、皮膚補(bǔ)水保濕、身體經(jīng)絡(luò)疏通、香薰SPA等，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和顧客滿(mǎn)意度。

儀器操作與維護(hù)：熟練掌握各類(lèi)美容儀器的操作方法，如小氣泡清潔儀、射頻緊膚儀、激光祛斑儀等，能夠運(yùn)用儀器進(jìn)行精準(zhǔn)的美容治療；定期對(duì)美容儀器進(jìn)行清潔、保養(yǎng)和簡(jiǎn)單故障排查，確保儀器正常運(yùn)行。

產(chǎn)品推薦與銷(xiāo)售：基于對(duì)美容產(chǎn)品的深入了解，根據(jù)顧客的實(shí)際情況，為其推薦合適的護(hù)膚品、化妝品等美容產(chǎn)品，并詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功效、使用方法和注意事項(xiàng)，完成銷(xiāo)售任務(wù)，提升店鋪業(yè)績(jī)。

客戶(hù)關(guān)系管理：熱情接待每一位顧客，與顧客建立良好的溝通和信任關(guān)系，耐心傾聽(tīng)顧客的需求和意見(jiàn)，解答顧客關(guān)于美容護(hù)理和產(chǎn)品的疑問(wèn)；在服務(wù)后及時(shí)跟進(jìn)顧客的使用效果和反饋，提供個(gè)性化的美容建議和護(hù)理方案，增強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度和粘性。

二、任職要求

專(zhuān)業(yè)技能：持有美容師相關(guān)資格證書(shū)，具備扎實(shí)的美容專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉各類(lèi)美容護(hù)理手法和流程，熟練掌握美容儀器的操作技巧。

工作經(jīng)驗(yàn)：有3年以上美容師工作經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的面部和身體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成各種美容項(xiàng)目的操作。

服務(wù)意識(shí)：具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠耐心、細(xì)心地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，善于處理顧客的投訴和問(wèn)題，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。

學(xué)習(xí)能力：對(duì)美容行業(yè)充滿(mǎn)熱情，關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我提升意識(shí)，能夠不斷學(xué)習(xí)新的美容知識(shí)和技能。

團(tuán)隊(duì)合作：具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事相互協(xié)作，共同完成店鋪的各項(xiàng)工作任務(wù)，營(yíng)造和諧的工作氛圍。