接收客戶訂單，核對訂單信息，包括產品規格、數量、價格、交貨日期等，跟蹤訂單執行情況。接聽客戶來電，解答客戶咨詢，建立和管理客戶檔案，更新客戶信息。協助銷售人員起草、審核、簽訂銷售合同，確保合同條款符合法律法規和公司利益。