安保員負責提供服務，包括但不限于，確保外部和內部入口控制點的安全（人員和車輛）；執行酒店政策和程序，對員工進行控制；為房客提供安全服務，確保其入住期間的人身安全；監控整個酒店的客戶和員工活動，確保所有入住者的安全。