客房服務員主要負責以下工作：

1.客房清潔：按標準清潔客房，保證客房整潔干凈。

2.物品整理：整理床鋪、擺放物品，確保客房物品齊全、擺放有序。

3.設施檢查：檢查客房設施設備，及時發現并報告問題。

4.客需響應：及時滿足客人的合理需求。

5.服務意識：具備良好的服務態度，為客人提供優質服務。