電商云工場創新孵化器系國內首創電子商務服務型專業性孵化器。
該孵化器是一座由若干服務車間組成，利用云平臺和大數據，致力于服務傳統企業迅速轉型電子商務和為電子商務企業補齊短板的專業主題孵化器。電商云工場致力于在東湖高新開發區打造一個涵蓋華中地區乃至全國的電商服務型企業和電商現代服務業外包企業的聚集地和升華平臺。
未來的電商云工場創新孵化器，將建成兩棟專業化電子商務大樓，占地6萬平方米。孵化器將在現有基礎和模式上進行升級，建成“工場-車間”式的電子商務服務中心，將建成300席的客服中心、500席的呼叫中心、200人規模的營銷中心、引進50人規模的專業設計中心和建立IDC機房，建立基于互聯網和移動互聯網的信息平臺，幫助電商企業、入駐企業、服務企業進行信息化的供需合作，建立平臺化、信息化的管理方式，采取一體化流水線式服務，為起步階段的電子商務企業和傳統企業轉型電子商務提供完善的配套服務外包。未來的孵化器內，還將為入駐企業提供完善的金融服務，目前紅桃k電子商務孵化器已經與中信證劵、廣發銀行等金融機構達成初步合作意向，可滿足入駐企業的金融方面的需求。
同時，云工場為了扶持企業發展，以較低的租賃價格提供高質量的全套的電子商務配套服務，成為真正意義上幫助電子商務企業發展的創新型、服務型、專業性的孵化器。