1．公司簡(jiǎn)介 武漢鍋爐集團(tuán)有限公司前身為武漢鍋爐廠，創(chuàng)立于1953年，于1958年前后投產(chǎn)，是國內(nèi)生產(chǎn)電站鍋爐的大型骨干企業(yè)，與國內(nèi)哈鍋、上鍋、東鍋和北京巴威并列鍋爐制造第一梯隊(duì)，六十年來，為六百多家用戶提供了二千余臺(tái)鍋爐。 1995年8月，武鍋?zhàn)鳛槿珖?00家現(xiàn)代化企業(yè)制度試點(diǎn)單位，經(jīng)國家批準(zhǔn)正式改組為股份制有限公司。 2005年底，世界能源龍頭企業(yè)，世界500強(qiáng)——法國ALSTOM公司醞釀收購武鍋，2007年4月完成收購，ALSTOM公司持有武鍋股份公司51%股權(quán)。 2007年，武鍋集團(tuán)在武漢市國資委的統(tǒng)一部署和安排下順利完成了改制工作。根據(jù)改制要求，將業(yè)務(wù)劃分為大型電站鍋爐、電站鍋爐和特種鍋爐兩大部分。大型電站鍋爐（300MW級(jí)以上鍋爐）業(yè)務(wù)與法國阿爾斯通公司合資，并由其負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)營銷和生產(chǎn)；電站鍋爐（300MW級(jí)以下鍋爐）和具有環(huán)保、循環(huán)經(jīng)濟(jì)為技術(shù)特點(diǎn)的特種鍋爐由武漢鍋爐集團(tuán)負(fù)責(zé)經(jīng)營和生產(chǎn)；技術(shù)人員、技術(shù)工人和加工設(shè)備也隨之合理重組。 武鍋集團(tuán)根據(jù)改制需要，將原各職能部門整合為四個(gè)子公司，分別為：武漢鍋爐集團(tuán)工程技術(shù)有限公司（主要負(fù)責(zé)武鍋集團(tuán)的產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)、市場(chǎng)開拓與經(jīng)營、鍋爐設(shè)備生產(chǎn)計(jì)劃安排、總包工程及其執(zhí)行）；武漢鍋爐集團(tuán)鍋爐制造有限公司（具有武鍋集團(tuán)A級(jí)鍋爐制造證，負(fù)責(zé)鍋爐設(shè)備制造，生產(chǎn)計(jì)劃由武鍋工程下達(dá)）；武漢鍋爐集團(tuán)閥門有限責(zé)任公司（負(fù)責(zé)鍋爐配套閥門的技術(shù)研發(fā)及制造，閥門部分及其配件的經(jīng)營）；武漢鍋爐集團(tuán)運(yùn)通有限責(zé)任公司（負(fù)責(zé)物流）等。 改制后的武鍋工程公司，乃武鍋集團(tuán)唯一對(duì)外的經(jīng)營窗口，集原武鍋集團(tuán)技術(shù)處的職能（產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)）、市場(chǎng)部職能（市場(chǎng)開拓與經(jīng)營）、生產(chǎn)計(jì)劃處職能（鍋爐設(shè)備生產(chǎn)計(jì)劃安排）為一體，加之武鍋集團(tuán)原有的工程部（總包工程及其執(zhí)行）和采購部，形成了目前的武漢鍋爐集團(tuán)工程技術(shù)有限公司；將鍋爐設(shè)備各生產(chǎn)分廠重新組合，作為具有武鍋集團(tuán)A級(jí)鍋爐制造證的鍋爐生產(chǎn)基地，為管理方便，單獨(dú)注冊(cè)為武漢鍋爐集團(tuán)鍋爐制造有限公司。 武漢鍋爐集團(tuán)工程技術(shù)有限公司是集研發(fā)、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)經(jīng)營、銷售、生產(chǎn)計(jì)劃安排以及工程成套管理于一身，系統(tǒng)經(jīng)營各種鍋爐及其工程成套服務(wù)的專業(yè)化公司，具有對(duì)外自主經(jīng)營權(quán)，擁有研發(fā)及設(shè)計(jì)人員100余人，工程技術(shù)管理人員60余人，并以總承包／成套各種類型的鍋爐（堿回收鍋爐、皂化液鍋爐、立式旋風(fēng)鍋爐、水煤漿鍋爐、甘蔗渣鍋爐、燃油/氣鍋爐、余熱鍋爐、垃圾焚燒鍋爐及電站鍋爐等）而著稱，產(chǎn)品及工程成套項(xiàng)目遍及國內(nèi)外市場(chǎng)。 武鍋集團(tuán)的鍋爐生產(chǎn)基地乃武漢鍋爐集團(tuán)鍋爐制造有限公司，占地面積158400平方米，其中廠房87000平方米，職工1400余人，擁有先進(jìn)、現(xiàn)代的加工設(shè)備及檢測(cè)設(shè)備，具有制造600MW級(jí)亞臨界（含）以下電站鍋爐、輔機(jī)和600MW超臨界（含）以下鍋爐的集箱、膜式壁、蛇形管等承壓部件的生產(chǎn)能力，在大型鍋爐設(shè)備以及特種鍋爐的制造方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。 我公司將在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，以滿足市場(chǎng)需求和服務(wù)用戶為己任，為用戶和自身的發(fā)展作不懈之努力。 2．武鍋產(chǎn)業(yè)歷史 l1958年，公司生產(chǎn)第一臺(tái)6MW電站鍋爐 l1959年，公司生產(chǎn)第一臺(tái)12MW、25MW電站鍋爐 l1965年，公司生產(chǎn)第一臺(tái)甘蔗渣鍋爐 l1966年，公司生產(chǎn)第一臺(tái)50MW電站鍋爐及堿回收鍋爐 l1971年，公司生產(chǎn)第一臺(tái)100MW電站鍋爐 l1986年，公司生產(chǎn)第一臺(tái)200MW電站鍋爐 l1992年，公司生產(chǎn)第一臺(tái)300MW電站鍋爐 l2004年，公司生產(chǎn)第一臺(tái)600MW電站鍋爐及135MW循環(huán)流化床鍋爐 武鍋除擁有常規(guī)爐型及燃料的技術(shù)優(yōu)勢(shì)外，在燃用各種劣質(zhì)燃料的技術(shù)上也有獨(dú)到之處。如小龍?zhí)峨姀S高水份、高揮發(fā)份、低熱值的褐煤；大武口電廠低熱值、高灰份的劣煙煤；永安電廠高灰份、低揮發(fā)份的無煙煤；瑪拉斯電廠低熔點(diǎn)的煙煤等，特別是對(duì)燃用上述煤種對(duì)鍋爐的穩(wěn)燃、燃盡、灰磨損、氣壓修正等方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。 公司同時(shí)能根據(jù)用戶的要求，為用戶提供整套技術(shù)咨詢、工程總包等系列工程服務(wù)。 3．武鍋產(chǎn)品品種 以容量分 以壓力分 以燃料分 以燃燒方式分 以排渣方式分 2008t/h 1246t/h 1025t/h 1004t/h 830t/h 670t/h 410t/h 220t/h 130t/h 75t/h 65t/h 50t/h 35t/h 18.28Mpa 18.24Mpa 18.15Mpa 17.5Mpa 13.72Mpa 9.8Mpa 6.27Mpa 5.29Mpa 5Mpa 3.82MPa 2.45Mpa 1.27Mpa 煙煤 貧煤 劣煙煤 褐煤 無煙煤 水煤漿 油 天然氣 高爐煤氣 造紙黑液 皂化液 甘蔗渣 余熱 懸浮燃燒 旋風(fēng)燃燒 層墊燃燒 循環(huán)流化床 固態(tài)排渣鍋爐 液態(tài)排渣鍋爐 4．售后服務(wù) 武漢鍋爐集團(tuán)有限公司暨武漢鍋爐集團(tuán)工程技術(shù)有限公司的服務(wù)宗旨是：本著“用戶第一”的指導(dǎo)思想，用戶對(duì)公司有什么要求，我們就給用戶迅速而滿意的服務(wù)。 公司提出：對(duì)用戶提出的有關(guān)問題，我們保證在8小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，復(fù)雜的問題不超過48小時(shí)；屬于設(shè)計(jì)和制造方面的問題，隨時(shí)派人上門解決；設(shè)備實(shí)行終身保修，用戶提出需要我司派員現(xiàn)場(chǎng)解決問題，我司將在24小時(shí)之內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；公司將定期和不定期的走訪用戶，真正做到跟蹤服務(wù)，及時(shí)服務(wù)。做到服務(wù)態(tài)度誠懇，服務(wù)項(xiàng)目齊全，服務(wù)成效顯著。 公司用戶服務(wù)(包括技術(shù)服務(wù))內(nèi)容： 派駐工程技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和監(jiān)督安裝； 處理產(chǎn)品在發(fā)送運(yùn)輸、安裝、調(diào)試過程中造成的一切問題糾紛； 處理由于我司原因可能引起的設(shè)計(jì)或制造質(zhì)量問題，包括工地維修、退換等； 協(xié)助處理由于用戶自身原因造成的各種問題； 協(xié)助用戶進(jìn)行調(diào)試和試運(yùn)行； 回答用戶的各種咨詢。 技術(shù)先進(jìn)，優(yōu)質(zhì)高效，顧客至上，誠信為本。以先進(jìn)的技術(shù)不斷開發(fā)新產(chǎn)品，提供優(yōu)良的技術(shù)服務(wù)，以最好的質(zhì)量和最高的效率保持企業(yè)的生命力，以顧客為中心，實(shí)現(xiàn)我們對(duì)顧客的承諾。