跨境物流客服：

工作地點：深圳龍崗

工作職責：

1.全程監控中泰跨境物流訂單，實時跟蹤貨物運輸節點（清關、中轉、末端派送等），確保時效達標。

2.對接中泰兩國承運商、報關行等，協調處理運輸異常事件（延誤/破損/海關查驗等）。

3.運用TMS系統錄入并更新物流數據，生成可視化跟蹤報表，定期分析時效達成率。

4.處理中英文/中泰文客戶咨詢，提供專業物流解決方案，提升客戶滿意度。

5.1年以上跨境物流跟蹤經驗，熟悉中泰陸運/海運/空運全鏈路操作（應屆生需物流相關實習經歷）。

崗位要求：

1.年齡40歲以下，學歷大專及以上，專業不限。

2.物流行業相關工作經驗一年以上，應屆生需物流相關實習經歷。

3.電腦熟練，英語CET4級以上，會泰語者優先。

4.能接受臨時或長期出差者優先。

5.能承受壓力，聽從安排。

薪資面談。