崗位職責:

1.負責客人的入住和退房手續；

2.處理客人咨詢，提供相關旅游和住宿信息；

3.解決客人在酒店期間遇到的任何問題；

4.維護前臺區域的整潔和專業形象。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務意識；

2.能夠熟練操作電腦和賬務系統；

3.細心且具有較強的責任心；

4.能夠處理多任務并確保工作質量。