商務寫字樓物業管理處客服部招聘啟事

上海昆騰物業管理有限公司

?工作地點：上海市嘉定區天祝路789弄金嘉商務廣場

?工作時間：8：30-17：00，做五休二

?薪資范圍：3500-4500元/月，另有五險，有試用期

?任職要求：

1、年齡20-40，大專及以上學歷，人力資源管理、行政管理、工商管理等管理類專業及有物業管理經驗的優先；具有較強的溝通表達能力、組織協調能力、抗壓能力；可接受實習生。

2、需熟練使用Word、Excel辦公軟件。能夠運用Word高效完成各類文檔的編輯排版，包括客服報告、通知函件等；熟練運用Excel進行數據處理與分析，如租戶信息統計、繳費單數據核算等。

?崗位職責：

1、涉及考勤管理、招聘、辦理入職等工作；行政接待等事務。

2、負責物業各類文件、合同、報告的起草、編輯、排版和打印。對租戶檔案、物業資料進行分類整理與妥善保管。

3、接聽租戶來電、接待來訪租戶，耐心解答咨詢，記錄投訴與建議，及時反饋給相關部門跟進處理，并持續跟蹤處理進度。

4、協助核算與催繳租金、物業費、電費等費用，制作費用明細報表，與租戶溝通費用相關問題。

?基本福利：五險、帶薪年假、法定節假日按時放假

?簡歷投遞：請將個人簡歷發送至@qq.com，郵件主題請注明“應聘[崗位]-[姓名]”